Política de envío

Zonas de envío

Actualmente enviamos únicamente a España (península, Baleares y Canarias podrían tener plazos distintos).

Plazos de procesamiento y entrega

Los pedidos se procesan en un plazo de 1 a 2 días hábiles. Una vez enviado, el pedido tarda entre 4 y 8 días hábiles en llegar a tu domicilio, dependiendo de tu ubicación.

Tarifas de envío

Envío gratuito en todos los pedidos a España.

Seguimiento del pedido

Recibirás un correo electrónico con el número de seguimiento en cuanto tu pedido sea enviado, para que puedas seguir su recorrido en todo momento.

Pedidos retrasados o perdidos

Si tu pedido no ha llegado en el plazo estimado, escríbenos a monstrukoshop@gmail.com y lo revisaremos lo antes posible.

Errores en la dirección de envío

Monstruko no se hace responsable de los retrasos causados por una dirección de envío incorrecta o incompleta proporcionada por el cliente. Si detectas un error, contáctanos cuanto antes para intentar corregirlo antes del envío.